
En los últimos años, el área de Gestión de Personas ha ido tomando mayor protagonismo en las empresas. Sin embargo, es aún un reto para muchos profesionales de esta área que el resto de la organización entienda su propósito.
En nuestros más de 12 años de experiencia trabajando con áreas de Gestión de Personas de distintos sectores, hemos podido observar la importante misión que tiene esta unidad: proporcionar a la empresa el personal más talentoso, que tenga las capacidades de hacer que las cosas sucedan.
No resulta poco frecuente escuchar en el mundo organizacional frases como “Gestión de Personas no es tan importante” o “Gestión de Personas sirve solo para contratar personal”. Que no es más que falta de conocimiento sobre la importancia de un área que es la base de toda la organización.
Por esto, uno de los grandes desafíos de esta área consiste en vencer dichos esquemas mentales para así colocar a Gestión de Personas en la ubicación que se merece, en una posición estratégica. El área de Gestión de Personas aporta a la estrategia generando valor desde el talento, ya que ninguna estrategia empresarial tiene valor si no cuenta con las personas indicadas para hacerla realidad.
Las personas, mediante sus conocimientos y destrezas, hacen que el negocio sea sostenible y logran minimizar el impacto de los competidores que emergen cada día en el mercado. Por eso decimos que esta área de la organización trabaja con lo más valioso en el mundo empresarial: las personas.
Ante esto, la evaluación de desempeño se vuelve una aliada que impulsa el desarrollo de las capacidades y competencias de las personas de una organización, ya que permite detectar las oportunidades de mejora, para así resolverlas, y aprovechar el potencial que reside en cada persona. Es lógico pensar entonces que invertir en la implementación de la evaluación de desempeño conseguirá en el mediano y largo plazo, un importante retorno sobre la inversión.
En GODIR creamos alianzas con otras empresas para así ayudarlas a gestionar sus procesos de evaluación de desempeño. Aceptando, de esta manera, el reto de guiarlas en la transformación del mundo a través de su talento. Gracias al conocimiento de las principales problemáticas de muchas organizaciones en esta área, desarrollamos la plataforma 4Talent, la cual tiene el objetivo de evaluar el desempeño de los colaboradores para impulsar su desarrollo y crecimiento profesional.
¿Por qué 4Talent?
4Talent es una herramienta de muy fácil uso e intuitiva que permite realizar procesos de evaluación por competencias y por objetivos.
Considerar estos dos aspectos en la evaluación permitirá a la organización incluir un componente objetivo, dado por los resultados concretos del colaborador en determinados indicadores, pero también mediante la evaluación de competencias, la empresa podrá evaluar un componente más “soft” que considera el alineamiento del colaborador a los valores de la organización
Estas evaluaciones pueden ser de 90, 180 o 360 grados, dependiendo del número de evaluadores que la empresa considere en su modelo.
Si bien existen plataformas de evaluación de desempeño que ya poseen dicha modalidad, en GODIR consideramos que la evaluación no finaliza en la medición de los KPIs o un simple feedback protocolar, sino que debe estar unida al genuino desarrollo y crecimiento de los colaboradores. Es por esto por lo que su atractivo recae en un enfoque diferente que empodera al colaborador en la gestión de su desarrollo, a través de ciclos continuos de retroalimentación entre este y su jefe directo, para así generar una cultura de desempeño y mejora continua.
El proceso no termina solo con el feedback, la plataforma 4Talent ofrece las herramientas y facilidades para gestionar sesiones de review periódicas en las que se monitoree la ejecución y progreso de los planes de acción definidos por el mismo colaborador.
Consideramos que una plataforma de evaluación de desempeño debe impulsar el crecimiento de los colaboradores, y si esta no incluye alguna herramienta para lograrlo, o lo escinde en otro producto aparte, entonces no está cumpliendo el propósito para el cual se ha realizado la evaluación en primer lugar.
Para finalizar, en GODIR no solo contamos con una plataforma de desempeño propia, también con un talento especializado en la gestión del proceso de evaluación de desempeño, cuyas habilidades permiten brindar soporte técnico en el uso de la plataforma 4Talent y durante todo el proceso. Esto significa, desde ayudar a nuestros clientes en la definición de sus KPIs, desarrollo de diccionario de competencias, capacitación en estrategias para lograr que todos los colaboradores de la organización quieran ser partícipes de un proyecto de evaluación de desempeño y no solo delegárselo a Gestión de Personas, hasta brindar las pautas necesarias para llevar a cabo de manera correcta un proceso de feedback. Nuestra propuesta es ofrecer una plataforma donde los colaboradores sean los protagonistas, y ayudar a la empresa a sacar el máximo provecho de este proceso.